Vanliga frågor och svar
Allt du behöver veta om din beställning och hudvård från GLOWiD.
Hur lång är leveranstiden?
Vi skickar normalt dina varor inom 24 timmar på vardagar. Standardleverans tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar beroende på valt fraktsätt.
Erbjuder ni fri frakt?
Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 499 kr inom Sverige.
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt. Kontakta vår kundtjänst för att få en retursedel. Produkten måste vara oanvänd och i sin originalförpackning för att returen ska godkännas.
Är era produkter äkta och certifierade?
Ja, GLOWiD är auktoriserad återförsäljare för alla varumärken vi säljer. Vi arbetar direkt med tillverkarna för att garantera 100% äkta produkter av högsta kvalitet.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi samarbetar med Klarna, vilket innebär att du kan betala direkt, med faktura eller genom delbetalning. Vi accepterar även kortbetalning med Visa och Mastercard.
Kan jag få rådgivning kring vilka produkter som passar min hudtyp?
Absolut! Du kan kontakta våra hudterapeuter via e-post eller göra vårt hudtest online för att få en skräddarsydd hudvårdsrutin.